Condiciones de Uso

1. Aceptación de las Condiciones

Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, aceptas estar vinculado por estas condiciones de uso, nuestra política de privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Eres responsable del cumplimiento de las leyes locales.

2. Elegibilidad

Para utilizar Quizly, debes:

• Tener al menos 13 años (o la edad mínima legal en tu país)
• Proporcionar información exacta y completa al registrarte
• Mantener la seguridad de tu cuenta y de tu contraseña
• No compartir tu cuenta con otras personas

Los usuarios menores de 18 años deben obtener el consentimiento parental antes de utilizar nuestros servicios de pago.

3. Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta. Te comprometes a:

• Proporcionar información verdadera, exacta y actualizada
• Mantener y actualizar rápidamente tu información
• Crear solo una cuenta por persona
• No suplantar la identidad de otra persona o entidad
• Informarnos inmediatamente en caso de uso no autorizado de tu cuenta

4. Suscripciones y Pagos

Quizly ofrece varios planes de precios:

• Plan Gratuito: Acceso limitado a 5 cuestionarios al mes, archivos de hasta 10MB
• Plan Estudiante (3€/mes): Cuestionarios ilimitados, archivos de hasta 50MB, funciones avanzadas
• Plan Academia (próximamente): Todas las funciones premium, soporte prioritario

Renovación automática: Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo cancelación previa. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control.

Reembolsos: Ofrecemos un reembolso íntegro dentro de los 14 días posteriores a tu primera compra si no estás satisfecho. Pasado este período, los pagos no son reembolsables, pero puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

5. Uso del Servicio

Al utilizar Quizly, te comprometes a:

• Utilizar el servicio únicamente con fines legales y educativos
• No utilizar el servicio para difundir contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio
• No intentar acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas o redes
• No utilizar robots, scrapers u otros medios automatizados sin autorización
• No copiar, modificar, distribuir o vender total o parcialmente nuestros servicios
• Respetar los derechos de autor y la propiedad intelectual de terceros

1. Recopilación de Datos

Recopilamos los siguientes datos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), información de estudiante
• Datos de uso: cuestionarios creados, respuestas, puntuaciones, tiempo empleado, preferencias
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros de conexión
• Documentos subidos: archivos PDF, DOCX, TXT que subes para crear cuestionarios
• Datos de pago: procesados por nuestro procesador de pagos seguro (Stripe), no almacenamos tu información bancaria

2. Uso de los Datos

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Generar cuestionarios personalizados adaptados a tus necesidades
• Analizar y optimizar el rendimiento de nuestra IA
• Comunicarnos contigo (soporte, notificaciones, actualizaciones)
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

3. Protección de tus Documentos

La seguridad de tus documentos es nuestra prioridad:

• Cifrado: Todos tus archivos se cifran en tránsito (SSL/TLS) y en reposo (AES-256)
• Almacenamiento seguro: Tus documentos se almacenan en servidores en la nube seguros (AWS/GCP)
• Acceso limitado: Solo nuestros sistemas automatizados acceden a tus archivos para la generación de cuestionarios
• Eliminación: Puedes eliminar tus documentos en cualquier momento desde tu panel de control
• Privacidad: Nunca compartimos tus documentos con terceros

4. Compartir Datos

Nunca vendemos tus datos personales. Podemos compartir tus datos únicamente con:

• Proveedores de servicios: alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, analítica
• Autoridades legales: si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos
• Socios (con consentimiento): solo si aceptas explícitamente

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Mantener tu sesión iniciada
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso de nuestro sitio (Google Analytics)
• Mejorar nuestros servicios

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar a algunas funciones.

6. Tus Derechos (RGPD)

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: obtener una copia de tus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Datos de cuenta: hasta la eliminación de tu cuenta + 30 días
• Documentos subidos: hasta la eliminación manual o cierre de la cuenta
• Datos de pago: conservados por Stripe según sus políticas
• Registros técnicos: 90 días máximo

1. Respeto y Cortesía

• Trata a los demás usuarios con respeto y amabilidad
• Nada de acoso, intimidación o discriminación
• Respeta las opiniones y las diferencias culturales
• Utiliza un lenguaje apropiado y profesional

2. Contenido Apropiado

Está estrictamente prohibido subir o compartir:

• Contenido ilegal, violento, pornográfico o chocante
• Discurso de odio, racismo, sexismo o discriminación
• Información personal de terceros sin consentimiento
• Contenido protegido por derechos de autor sin autorización
• Spam, publicidad no solicitada o contenido promocional
• Malware, virus o código malicioso

3. Uso Académico

• Utiliza Quizly para mejorar tu aprendizaje, no para copiar
• No compartas las respuestas a exámenes o tareas
• Respeta las reglas de tu institución sobre el uso de herramientas de IA
• Cita siempre tus fuentes y respeta la integridad académica

4. Compartir Cuestionarios

Cuando compartas cuestionarios con otros usuarios:

• Asegúrate de tener los derechos sobre el contenido de origen
• No compartas contenido confidencial o sensible
• Respeta la configuración de privacidad de los demás usuarios
• No utilices esta función para difundir spam

5. Comentarios y Reportes

• Informa de cualquier contenido inapropiado o infracción de las condiciones
• Proporciona comentarios constructivos para ayudarnos a mejorar
• No realices informes falsos o abuses del sistema de reportes

6. Consecuencias de las Violaciones

En caso de incumplimiento de estas directrices, nos reservamos el derecho de:

• Borrar el contenido inapropiado
• Suspender temporalmente tu cuenta
• Cerrar definitivamente tu cuenta sin reembolso
• Informar de las actividades ilegales a las autoridades competentes

1. Nuestros Derechos

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre Quizly (código fuente, diseño, logotipos, marcas, contenido) pertenecen a Quizly o a nuestros licenciantes. No puedes:

• Copiar, modificar o distribuir nuestro código o diseño
• Utilizar nuestras marcas sin autorización por escrito
• Crear obras derivadas de nuestro servicio
• Realizar ingeniería inversa de nuestra tecnología

2. Tus Derechos

Conservas todos los derechos sobre tus documentos originales. Al utilizar Quizly, nos otorgas una licencia limitada para:

• Alojar y procesar tus archivos
• Generar cuestionarios basados en tu contenido
• Utilizar datos anonimizados para mejorar nuestra IA

Esta licencia finaliza en cuanto borras tus archivos o cierras tu cuenta.

3. Cuestionarios Generados

Los cuestionarios creados por nuestra IA a partir de tus documentos te pertenecen. Puedes:

• Utilizarlos libremente para tu aprendizaje personal
• Compartirlos con tus compañeros de clase
• Exportarlos en formato PDF u otros

Sin embargo, no puedes revender o utilizar comercialmente los cuestionarios generados sin nuestro consentimiento.

4. Contenido de Terceros

Si subes contenido protegido por derechos de autor (libros de texto, artículos, etc.):

• Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a utilizarlo
• El uso debe ser conforme a los derechos de autor y al uso legítimo/pedagógico
• No somos responsables de tus infracciones de los derechos de autor

1. Servicio "Tal Cual"

Quizly se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• El servicio esté siempre disponible sin interrupciones
• Los cuestionarios generados sean siempre 100% exactos
• Los errores se corrijan de inmediato
• El servicio satisfaga todas tus necesidades específicas

2. Precisión de la IA

Aunque nuestra IA es potente, a veces puede:

• Generar preguntas imprecisas o incompletas
• Interpretar mal algunos contenidos complejos
• Cometer errores de comprensión lingüística

Eres responsable de verificar la precisión de los cuestionarios generados. Utiliza Quizly como una herramienta de apoyo al aprendizaje, no como única fuente de verdad académica.

3. Exclusión de Responsabilidad

En los límites permitidos por la ley, Quizly no será responsable de:

• Pérdidas de datos o de contenidos
• Daños indirectos, accidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios u oportunidades
• Resultados académicos o suspensos en exámenes
• Problemas causados por tu uso inapropiado del servicio

4. Indemnización

Aceptas indemnizar y defender a Quizly contra cualquier reclamación resultante de:

• Tu violación de estas condiciones
• Tu uso inapropiado del servicio
• Tu violación de los derechos de terceros
• Cualquier contenido que subas o compartas

1. Modificaciones de las Condiciones

Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. En caso de cambios importantes:

• Te notificaremos por correo electrónico y/o notificación en la app
• Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación
• Tu uso continuado del servicio tras este periodo constituye la aceptación
• Si no las aceptas, puedes cerrar tu cuenta

2. Rescisión por el Usuario

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento:

• Desde los ajustes de tu cuenta
• Contactándonos en [email protected]
• Tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días
• Las suscripciones activas no se reembolsan proporcionalmente

3. Rescisión por Quizly

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si:

• Violas estas condiciones o nuestras directrices
• Utilizas el servicio de manera fraudulenta o abusiva
• Tu cuenta permanece inactiva durante más de 2 años
• Es requerido por la ley o para proteger a otros usuarios